Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании Сервиса FasteLyx.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. При несогласии необходимо прекратить использование Сервиса.

1.3. Оператор Сервиса — администрация проекта FasteLyx (fastelyx.com).

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Сервис может обрабатывать:

• идентификаторы аккаунта (код доступа, внутренний ID, при необходимости — email);
• технические данные (IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы обращений к Сервису);
• сведения об оплатах (сумма, статус, идентификатор платежа у платёжного партнёра — без хранения полных реквизитов карты);
• сообщения в службе поддержки и вложения, которые Пользователь сам направляет.

2.2. Сервис не запрашивает паспортные данные, фото документов и иные сведения сверх минимально необходимых для оказания услуги.

3. Цели обработки

3.1. Данные используются для:

• предоставления доступа к цифровому сервису защищённого сетевого соединения;
• оформления и подтверждения оплаты;
• связи с Пользователем (уведомления, поддержка);
• обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и улучшения работы Сервиса.

4. Передача третьим лицам

4.1. Администрация не продаёт персональные данные.

4.2. Передача возможна:

• платёжным провайдерам — в объёме, нужном для приёма оплаты;
• по требованию закона или уполномоченных органов;
• с согласия Пользователя.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся столько, сколько нужно для оказания услуги, исполнения обязательств и соблюдения закона.

5.2. Применяются разумные организационные и технические меры защиты. Абсолютная безопасность передачи данных через интернет не гарантируется.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь может запросить уточнение, ограничение обработки или удаление данных, связанных с аккаунтом, обратившись в поддержку — если это не противоречит закону и необходимости хранения платёжных/учётных записей.

7. Изменения Политики

7.1. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.

8. Контакты

По вопросам обработки данных: support@fastelyx.com, а также форма поддержки на сайте.

См. также: Пользовательское соглашение, Контакты.